Digital servicerådgiver til DriveClever

Har du styr på kundeservice og interesse for autobranchen? Hos DriveClever får du mulighed for at arbejde med løsninger, der gør en reel forskel for kunderne. Bliv en del af et team, hvor din viden og dine idéer er med til at udvikle morgendagens mobilitet. 

Vi søger dig, fordi DriveClever er i vækst og udvikler nye spændende funktioner.

Om os

DriveClever samarbejder med mere end 130 værksteder i hele landet og tilbyder både private og erhvervskunder en enkel billøsning – fra service og reparationer til vedligehold og rådgivning. Du bliver en del af et team på seks, hvor samarbejde og videndeling er en fast del af hverdagen. Din indsats er med til at sikre, at vi når vores fælles mål – både ved at løse dine egne opgaver og ved at bidrage med sparring og idéer, når vi udvikler nye løsninger sammen.

Om jobbet

Som servicerådgiver bliver du kundernes første kontaktpunkt – både telefonisk og digitalt. Du får ansvar for:

• Online booking, indkaldelser og opfølgning
• Håndtering af tilbud
• Godkendelse af værkstedsfakturaer
• Håndtering af service- og reparationsaftaler 

Om dig

Vi ser gerne at du

• Har erfaring med kundeservice – gerne fra autobranchen
• Har en teknisk baggrund (mekaniker eller reservedelsekspedient)
• Trives med telefonisk og digital kommunikation
• Tager ansvar for at levere en god oplevelse ved at lytte til behov, finde løsninger og følge op, så aftaler bliver overholdt 

Vi tilbyder

Bag DriveClever står FTZ. Du vil opleve en udviklingsorienteret kultur med en høj grad af samarbejde på tværs af kolleger og afdelinger. Vi skaber rum til, at alle medarbejdere kan levere en dedikeret indsats, hvor faglighed og professionalisme kan blomstre. Vores tre værdier – ordentlighed, samarbejde og udvikling binder os sammen, og dem ønsker vi at efterleve hver dag. Det er via vores værdier, engagement og indsats at vi sammen gør en forskel. Det skal du have lyst til at blive en del af. Derudover får du 

• Gode kolleger og en fri omgangstone
• Et spændende og fagligt miljø
• Gode personaleforhold med bl.a. kantineordning, sundhedssikring, fritvalgsordning og pension mm.
• Stillingen er på fuld tid og med tiltrædelse efter aftale. 

Vi holder til i vores nye og moderne domicil i Rørup ved Aarup. Det ligger tæt ved motorvejen, og der er gode parkeringsmuligheder. 

Vil du vide mere?

Har du spørgsmål til ovenstående, er du meget velkommen til at kontakte driftsmanager Charlotte N. Christiansen på mobil 2372 8375 eller sende en mail til charlotte.n.christiansen@driveclever.dk.

Du kan læse mere om os her.

Det praktiske

Ansøgninger behandles løbende og vi afholder også samtaler løbende. Når vi har modtaget et passende rekrutteringsgrundlag, vil annoncen blive fjernet fra vores jobsite.

Kandidater, som inviteres til samtale, skal være indstillet på at fremvise referencer.